拯救县城婚恋企业经营困境五步

3616人浏览过 2022-01-11 15:07

       副标题：高市净率/合理化烟雾/自动化售后拯救县城婚恋企业

　　前段时间，跟一位县城做了七八年婚恋老师交流中，收到的信息主要都是会员收费越来越难、服务成本高、好长一段时间公司都是在”生存边缘“徘徊，干着”吃力不讨好“的经营，完全是靠”为爱发电“支撑着；
　　我相信很多县城传统婚恋公司、服务部、婚介所都在新时代婚恋经营者、婚恋新玩法的冲击下面临或即将面临经营上收支不平衡的问题。那到底是会员接受程度低了，还是单身不愿意花钱了？
　　今天就跟大家简单聊聊我对县城婚恋经营困境的一些看法与参考建议。

　　一、年轻单身缺的不是会员费，是有“价值”
　　年轻人最在意的是“价值体现”，如果能让他觉得花一个月的工资，如县城的3000元；
　　收3000元按照传统的方式做服务，很难做的，也可能越做越窄；
　　这时候就可以通过一些高“市净率”、”标准化“、”自动化“等服务内容去稀释传统的重服务，让交钱的人都觉得花得值，收他们的钱真不多，付出很多；
　　当然，尽可能基于“不宜结果为导向的承诺收费”，包结婚、包成很容易做没了；

　　二、县城婚恋经营问题是什么？婚恋公司不赚钱！
　　有时候也没有办法，很无奈，公司运作成本、人员成本都在那里，这也是为什么县城级别的微小中婚恋机构存活率一直都很低的其中一个原因，最后落了一个不欢而散；对老板而言，一腔爱心、热心被现实了泼冷水；对于会员而言，没有根源解决问题，还要经历钱老板跑路的沉重打击；对本地婚恋市场和民生而言，也是一种信任和信息的打击；
　　这个简单点去概况：小县城婚恋机构的“市盈率”失衡了，付出和收益甚至成本不对等。

　　三、解决问题方向建议
　　1、提升获客效率：多学习交流，参与交流会，看网课学习获客效率如何提升；找人学习经验，比如芳芳老师、相亲侠申老师等等在本地同城公域流量获取领域有着丰富经验的牛人学习，以及学会通过应用对应的工具和软件去提升获客效率；
　　2、提升管理效率：公司员工效率、执行效率、管理效率如何提升？还是学习，学习、不断学习；那到底怎么学习呢？可以去看网课，多走出去多交流等等各种方法；
　　3、提升转化效率：通过“1”提高获客总量+私域流量运营=高效的注册、签单转化效率；每个环节提升10％，转化到最后的是成交率、利润率，业绩，最终又是大家欢喜，多赢；
　　4、降低售后成本：这个可以看看我上面的回答，可以做参考，解决方向在于如何稀释传统重服务在售后的占比去实现价值的体现，降低服务产品的成本，提升服务产品的“价值”，3000元的会员费，要让会员觉得你付出了30000元的成本。不是包结婚生孩子，而是让会员觉得你们已经付出很多了等等；
　　5、降低服务产品的成本，提升服务产品的“价值”：比如多了解心理辅导、情感培训的板块，以轻量化的方式把整个“产品”打包起来，但是成本也没有增加太多的内容（参考电影院爆米花、肯德基第二杯半价），自己没有情感培训内容没有关系，赠送月卡给会员（参考加油送矿泉水、矿泉水批发很便宜的）；也可以发展植入陪伴形式的成长服务，陪着这些在找对象上走投无路的单身狗、剩女们度过人生最艰难最痛苦的时期，不一定能帮他马上结婚，但也会感谢你；单身难脱单，主要还是观念和需求和现实不吻合，这里需要到教育；三观+需求认清了，就要开始叫他们实操了，培养各种“男海王”“女海王”等等，当然这里面说的“情感课”“陪伴”“教育”县城建议是要做轻资产，轻量化的切入口，比如通过线上，其他平台合作等方式去植入，项目赚到钱了，再去不断地转型成为“不再以签单而签单为主要目”的婚恋项目的时候，那这个项目是非常成功的；
　　6、提高积极性：公司需要推出一些带有”低价格“、“自动化”、“低成本”、“好玩”、“高提成”的产品，比如在线相亲VIP 99元/月卡，让所有员工愿意，极力去往外推，达到“躺在家”也能推公司的产品和宣传业务，达到公司低成本运营的方式解决会员资源总量还有提升员工收入的目的；，
　　还有很多很多建议，大家可以多多关注奥壹婚恋运营学院。
　　小城市有小城市的独特玩法，小的玩好了才有条件玩大的！

　　四、学习方向建议
　　微型规模（两三个人初创个体、或个人）：规模很小，两三个人起步的，一定要学到具体细节，包括具体如何执行，操作甚至文案软件怎么写都要学会；
　　小型规模（十几个人以下）：已经成型，或者做了有一定年份，看不到上升空间的婚恋机构，公司，不要自己去学细节、而是要学习原理和概念，做好架构的组织还有管理，执行由各个部门去做，这样太慢了。学习方向：多听周老师讲课，团队构架和项目的构架思路，思维非常值得大家学习，才可以尽快实现提升；
　　大型规模：大型婚恋企业上升的通道，多参与牛逼的峰会，接触行业大咖，思维上的更新迭代，多来长沙

　　五、接下来要怎么做
　　我建议是县城项目从后端往前端做，大项目要从前端往后端，这样项目的存活率可以很大提升；
　　所以做婚恋建议是做能赚钱的婚恋项目，大家欢喜，老板赚钱、员工福利好、会员有提升有收获，才会越做越好；
　　今天的分享不一定能根本解决你现在的瓶颈，但是你肯定是有收获的，感谢大家的关注与支持；

　　作者：尹家坤
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